Orden incorrecto

Lamentamos saber que tu pedido ha llegado dañado. Queremos solucionarlo de forma rápida y cuidadosa. Rellena nuestro formulario de contacto e indica claramente qué artículo está dañado.

Si el producto tiene varias piezas, como pantallas de cristal, indica exactamente qué pieza o qué cristal está dañado y sube una foto clara. De este modo podremos ayudarte lo más rápido posible.

En cuanto recibamos tu aviso, te enviaremos la pieza o el producto correcto.

Si has recibido un producto dañado y debe ser devuelto, te enviaremos un enlace con el que podrás solicitar una etiqueta gratuita para devolver el producto.

¿Has recibido un producto diferente al que pediste? Lo solucionaremos encantados. Comunícanoslo a través nuestro formulario de contacto y sube una foto del producto que has recibido. Indica claramente qué es lo que no coincide.

En cuanto recibamos el aviso, te enviaremos el producto correcto lo antes posible.

Si has recibido un producto incorrecto y es necesario devolverlo, te enviaremos un enlace. Con este enlace podrás solicitar una etiqueta gratuita para la devolución.

¿Falta algo en tu pedido? Estaremos encantados de solucionarlo. Rellena nuestro formulario de contacto e indica claramente qué producto o pieza falta para que podamos resolverlo de inmediato.